Citibox
Ficha de la aplicación
- Nombre comercial de la aplicación:
- Citibox
- Versión:
- 6.8.0
- Fecha de actualización:
- 31/07/2026
- Fecha de la evaluación:
- 10/09/2026
- Sistema operativo:
- Android
- Descripción de la funcionalidad:
- Citibox es una aplicación que permite recibir y gestionar compras online en buzones inteligentes instalados en las zonas comunes de los edificios, sin necesidad de estar en casa.
- Categoría de la aplicación:
- Acceso a la Información (Reproductores libros, OCR, Lectores de barras o códigos bidi, Meteorología...)
- Comentarios sobre accesibilidad y usabilidad:
- Citibox es una aplicación que permite recibir y gestionar compras online en buzones inteligentes instalados en las zonas comunes de los edificios, sin necesidad de estar en casa.
A partir de la evaluación realizada, se concluye que Citibox presenta barreras de accesibilidad relevantes que pueden limitar el uso autónomo de la aplicación por parte de personas con ceguera o deficiencia visual grave. Aunque el servicio permite gestionar la recepción y apertura de paquetes mediante buzones inteligentes, se han detectado dificultades en la localización física del buzón, en la identificación accesible de determinados controles y en la comprensión de la información transmitida por la interfaz.
Las principales incidencias afectan a la compatibilidad con lectores de pantalla, debido a la presencia de elementos sin etiqueta o sin rol adecuado, información comunicada únicamente de forma visual, ausencia de encabezamientos, cambios de estado no anunciados y verbalizaciones poco coherentes de la estructura de algunas pantallas.
Asimismo, se observan limitaciones para personas con resto visual, ya que la aplicación no adopta de forma consistente algunas configuraciones de accesibilidad del sistema, como el tamaño del texto, el zoom de pantalla, el alto contraste, el texto en negrita o el modo oscuro, y presenta elementos con bajo contraste.
