Ficha de la aplicación

Nombre comercial de la aplicación:

Glovo comida a domicilio

Versión:

5.328.0

Fecha de actualización:

21/07/2025

Fecha de la evaluación:

18/07/2025

Sistema operativo:

Android

Descripción de la funcionalidad:

Glovo es una aplicación móvil que permite solicitar el envío de productos a domicilio desde distintos establecimientos, como restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas especializadas.

Categoría de la aplicación:

Consumo (Loterías, Supermercados, Tiendas on line...)

Comentarios sobre accesibilidad y usabilidad:

Glovo es una plataforma de envíos y pedidos a domicilio.
Se han detectado varias barreras de accesibilidad en el uso de la aplicación para personas con ceguera o sordoceguera, como controles que no comunican su estado, botones sin etiquetar o con una etiqueta poco clara y un orden de navegación que no coincide con la disposición visual de los elementos.
Además, al utilizar la App con una línea Braille, algunos botones no transmiten información relevante y únicamente muestran el texto genérico “Sin etiqueta”, lo cual impide su identificación.
En el caso de usuarios con deficiencia visual grave, la aplicación no respeta el modo oscuro configurado en el sistema operativo y en ocasiones no respeta el contraste mínimo y existen textos que se solapan al configurar tamaños de fuente más grandes.

Documento de valoración